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Taller formativo sobre comunicación 360º sector ascensores. T-COM360

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VISIÓN GENERAL :
0 out of 5

FORMATO

presencial y online

FECHA

a elegir

DURACIÓN

1 día

HORAS

6

BONIFICABLE

DIPLOMA

Descripción

Qué se aprende…

A mejorar la comunicación en la empresa con todos los grupos de interés.

Tras la realización del taller los participantes son conscientes de la importancia de:

Del concepto de competencia.
Mejorar las habilidades de comunicación.
Crear conciencia sobre las comunicaciones con los grupos de interés.
Técnicas de gestión de conflictos.

Dónde se desarrolla el taller…

Se puede realizar “In company”, es decir, en las propias instalaciones de la empresa, u online si por razones de tiempo o distancia resulta más conveniente.

Dirigido a…

Todo el personal de las empresas de instalación y mantenimiento de ascensores.

Cómo se desarrolla una jornada del taller…

Se trata de aprender a través de la interacción, por lo que desarrollamos un método absolutamente práctico y participativo.

El personal de  todos los departamentos de una empresa participa en el taller.

En el taller trabajamos la empatía y las técnicas de comunicación necesarias para un mejor entendimiento del personal con todos los grupos de interés y en consecuencia, una mejora sustancial en la experiencia al interactuar con cada uno de ellos.

– La competencia profesional. Los círculos de competencia.
– Habilidades de la comunicación.
– Creación de un catálogo de comunicaciones.
– Selección de comunicaciones más críticas.
– Casos prácticos: situaciones de comunicación simuladas

Quiénes imparten el Taller…

José María Compagni,  Director Académico de Docensas, International Executive MBA, Licenciado en Derecho, Profesor Asociado de IE Business School y de IE School of Architecture and Design.

Elena Aycart, Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid. Realiza trabajos de comunicación como freelance en diversas empresas nacionales e internacionales.

Para solicitar la realización de un taller en tu empresa rellena el pequeño formulario que te ofrecemos un poco más abajo. Te responderemos lo más rápido posible.

 

*Posibilidad de bonificaciones para empleados por cuenta ajena.

Información adicional

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