Gestión y dirección
Habilidades directivas, toma de decisiones y desarrollo de compañías para responsables que gestionan equipos técnicos, clientes exigentes y resultados económicos.
Desarrollo técnico
Resolución de averías, mantenimiento de componentes, lectura de maniobras y especialización para técnicos que quieren subir de nivel.
Técnicos con poca experiencia
Base sectorial, fundamentos técnicos y desarrollo progresivo para personas que se incorporan al oficio.
Supervisión de operaciones
Organización del trabajo, seguimiento y coordinación de personas para responsables que vienen del lado técnico.
Comercial y administrativo
Conocimiento del producto, ventas, atención al cliente y coordinación con la parte técnica para quienes trabajan con el cliente.
Seguridad y prevención
PRL obligatoria, seguridad para técnicos y cultura de seguridad para toda la compañía.
Inteligencia artificial
Uso de herramientas de IA aplicadas al trabajo de gestión, supervisión, venta, ingeniería de diseño y mantenimiento de ascensores y otras instalaciones.
Salud y bienestar
Cuidar de las personas para trabajar mejor. Formación en salud, bienestar emocional y hábitos que favorecen un desempeño sostenible.
Personnes formées
Entreprises
Langues
Note moyenne
Domaines dans lesquels nous intervenons
Nous accompagnons les entreprises, de l’intégration des profils débutants au perfectionnement des techniciens expérimentés, en intégrant la sécurité comme un axe clé.
Des situations fréquentes dans les entreprises ascensoristes
Si vous vous reconnaissez dans l’une d’elles, nous pouvons vous aider.
Cuesta incorporar técnicos nuevos y darles una base sólida.
Los supervisores vienen del lado técnico y necesitan más herramientas de organización y gestión de personas.
El equipo técnico resuelve mucho por experiencia, pero faltan protocolos comunes.
El equipo comercial y administrativo no siempre entiende bien el producto o el servicio.
La formación se hace a ratos, sin un criterio claro.
El día a día no deja hueco para formación. Siempre hay algo más urgente.
Il est difficile d’intégrer de nouveaux techniciens et de leur donner une base solide.
Dans les petites structures, les techniciens doivent être polyvalents, mais les compétences ne sont pas toujours clairement définies ni couvertes.
L’équipe technique s’appuie beaucoup sur l’expérience, mais les méthodes ne sont pas toujours harmonisées.
La formation se fait de manière irrégulière et le quotidien ne laisse pas toujours le temps de structurer la montée en compétences.
Les équipes ne maîtrisent pas toujours suffisamment les fondamentaux du produit et du terrain.
La sécurité est souvent abordée de manière théorique, sans lien direct avec les situations réelles, et l’habilitation électrique reste une contrainte plus qu’un levier de compétence.
Il est difficile d’intégrer de nouveaux techniciens et de leur donner une base solide pour être rapidement opérationnels.
Dans les équipes, les compétences ne sont pas toujours clairement structurées ni couvertes, surtout dans les PME du secteur.
Les équipes s’appuient sur l’expérience, mais les méthodes ne sont pas toujours harmonisées et les fondamentaux pas toujours maîtrisés.
La formation est irrégulière et la sécurité reste souvent théorique, déconnectée des réalités du terrain.
Chaque besoin mérite une réponse adaptée
Selon la situation, un cours, un parcours de formation ou un dispositif spécialisé — notamment en sécurité — sera plus approprié.
Formations 100 % asynchrones
Cuando el equipo necesita formarse sin parar la actividad. Cada persona avanza a su ritmo.
Programmes
Cuando la necesidad exige más recorrido. Combinan formación asíncrona, sesiones en directo y seguimiento.
Ateliers In Company
Cuando hace falta trabajar sobre los casos propios de la compañía, en sus instalaciones.
PRP In Company
Cuando hace falta ordenar la prevención de riesgos. Se adapta a tus fechas y al trabajo diario del equipo.
Itinerarios
Cuando una sola acción no basta y conviene avanzar por fases.
Formazione online asincrona per esigenze tecniche concrete
I nostri corsi online si possono seguire quando vuoi, da dove vuoi e al proprio ritmo. Scegli il corso più adatto in base all’obiettivo: formare tutta l’azienda sulle basi dell’ascensore, migliorare la lettura degli schemi, sviluppare tecniche di risoluzione guasti o approfondire la manutenzione di componenti specifici.
Corso base sugli ascensori e introduzione al settore
Tecniche di risoluzione dei guasti
Lettura e interpretazione degli schemi elettrici e idraulici
Corso base sul rilevamento dei guasti - manovra Otis GEN 2
Corso base sul rilevamento dei guasti - manovra Kone LCE
Corso base sul rilevamento dei guasti - manovra Schindler BIONIC 5
Manutenzione preventiva e correttiva delle porte
Manutenzione preventiva e correttiva dei componenti idraulici
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Partner formativo di ANACAM in Italia
Docensas collabora con ANACAM per supportare la formazione tecnica delle aziende ascensoristiche italiane attraverso un’offerta formativa sviluppata per il settore dell’elevazione e pensata per le esigenze reali delle imprese.
Le aziende associate ANACAM possono accedere al catalogo completo dei corsi ANACAM–Docensas e consultare tutti i percorsi disponibili dedicati alla formazione tecnica e all’aggiornamento professionale del team.
Scopri i dettagli in questo video:
Consulta il catalogo completo ANACAM–Docensas Scopri di più sulla collaborazione con ANACAM
Chaque besoin mérite une réponse adaptée
Selon la situation, un cours, un parcours de formation ou un dispositif spécialisé — notamment en sécurité — sera plus approprié.
Formations 100 % asynchrones
Parcours courts et ciblés, d’environ 5 à 12 heures, conçus pour être suivis quand et où vous le souhaitez, en accédant au campus virtuel avec votre compte.
La formation s'adapte au rythme de travail : vous pouvez interrompre et reprendre à tout moment, sans perdre le fil de votre progression. C’est la solution la plus flexible pour renforcer rapidement les compétences et soutenir efficacement l’apprentissage sur le terrain.
Programme d'apprenti ascensoriste
Un parcours complet pour former des techniciens de maintenance d'ascenseurs opérationnels rapidement, avec un suivi individualisé et un objectif professionnel concret.
Il combine formation en ligne et mise en pratique directement en entreprise. À l'issue du parcours, le technicien maîtrise l'ensemble des compétences techniques et opérationnelles pour exercer pleinement son métier d'ascensoriste.
Programme d’actualisation technologique de la maintenance
Un programme intensif pour responsables techniques et directeurs de maintenance d’ascenseurs.
Il permet de faire le tri entre les tendances du marché et les solutions concrètement applicables sur le terrain et à déployer des technologies comme la maintenance prédictive, l’IA, le BIM et la cybersécurité, avec une approche basée sur des cas pratiques.
Formation sécurité ascenseurs
Une formation complémentaire pour renforcer la culture de sécurité et les réflexes terrain des techniciens.
Basée sur des situations réelles du secteur, elle permet d’identifier les risques et d’intervenir en toute sécurité au quotidien.
Formation à l’habilitation électrique
Une formation conforme à la norme NF C 18-510 pour permettre aux techniciens d’intervenir en toute sécurité sur les installations électriques.
À l'issue de la formation, le technicien dispose des connaissances requises pour recevoir de son employeur l'habilitation électrique adaptée à son niveau d'intervention.
Parcours structurés
Lorsque qu'une action ponctuelle ne suffit pas, un parcours progressif permet de structurer le développement des compétences dans la durée.
Organisés par étapes, ces parcours combinent plusieurs formats pour accompagner efficacement la montée en compétence et assurer des résultats durables sur le terrain.
Une formation conçue pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de perdre du temps
Nous ne proposons pas de formations pour cocher une case. Nous travaillons avec des entreprises ascensoristes qui ont besoin que leurs équipes apprennent, progressent et continuent à assurer leur activité.
L’activité ne peut pas s’arrêter
La formation est pensée pour s’intégrer au quotidien : interventions, tournées, chantiers, astreintes, planification et charge de travail.
Des formateurs issus du terrain
Plus de 30 ans d’expérience en fabrication, installation, maintenance et gestion d’entreprises ascensoristes.
Bien plus qu’un organisme de formation
Nous commençons par comprendre les besoins de votre équipe. L’objectif : une formation adaptée à votre entreprise, avec une vraie structure et de la continuité.
Plus d’une décennie d’expérience en formation spécialisée
Depuis 2013, Docensas développe des formations techniques, des programmes et des formations en ligne pour les entreprises ascensoristes.
Une expérience terrain
Plus de 9 000 inscriptions et plus de 300 entreprises accompagnées au fil des années.
Présence internationale
Docensas a développé des formations et des projets en Europe, en Amérique latine et en Afrique, en espagnol, anglais, italien, français et portugais.
Un ancrage sectoriel depuis 2013
Docensas a été pionnière dans la formation spécialisée pour les ascenseurs et reste concentrée sur ce secteur depuis 2013.
Articles
Contenus utiles pour améliorer la formation
Analyses et actualités sur la gestion, la réglementation, les nouvelles technologies, les ventes et la formation technique pour les entreprises du secteur des ascenseurs.
Parlez-nous des besoins de votre entreprise
Que vous sachiez déjà ce que vous cherchez ou que vous soyez encore en train de structurer votre besoin, échangeons. Sans engagement.