Personas formadas
Compañías
Idiomas
Valoración media
Áreas en las que trabajamos
La necesidad puede estar en el equipo técnico, en los mandos intermedios, en la dirección, en la parte comercial y administrativa o en la seguridad y prevención.
Técnicos con poca experiencia
Base sectorial, fundamentos técnicos y desarrollo progresivo para personas que se incorporan al oficio.
Desarrollo técnico
Resolución de averías, mantenimiento de componentes, lectura de maniobras y especialización para ingenieros, supervisores y técnicos que quieren subir de nivel.
Supervisión de operaciones
Organización del trabajo, seguimiento y coordinación de personas para responsables que vienen del lado técnico.
Gestión y dirección
Habilidades directivas, toma de decisiones y desarrollo de compañías para responsables que gestionan equipos técnicos, clientes exigentes y resultados económicos.
Comercial y administrativo
Conocimiento del producto, ventas, atención al cliente y coordinación con la parte técnica para quienes trabajan con el cliente.
Seguridad y prevención
Normativa, PRL obligatoria, seguridad para técnicos y cultura de seguridad para toda la compañía.
Inteligencia artificial
Uso de herramientas de IA aplicadas al trabajo de gestión, supervisión, venta, ingeniería de diseño y mantenimiento de ascensores y otras instalaciones.
Técnicos con poca experiencia
Base sectorial, fundamentos técnicos y desarrollo progresivo para personas que se incorporan al oficio.
Desarrollo técnico
Resolución de averías, mantenimiento de componentes, lectura de maniobras y especialización para ingenieros, supervisores y técnicos que quieren subir de nivel.
Comercial y administrativo
Conocimiento del producto, ventas, atención al cliente y coordinación con la parte técnica para quienes trabajan con el cliente.
Profils débutants du secteur des ascenseurs
Formation de base en ascenseurs pour les personnes qui débutent dans le secteur, qu’elles soient techniques, commerciales ou administratives.
Développement technique
Dépannage, maintenance des composants, lecture des manœuvres et spécialisation pour les techniciens qui souhaitent monter en compétence.
Sécurité et prévention
Formation à la sécurité pour techniciens, basée sur des cas pratiques exclusifs pour ancrer les bons réflexes sur le terrain. Une approche interactive et de haute qualité, complétée par une formation à l’habilitation électrique.
Situaciones que vemos a menudo en compañías como la tuya
Si reconoces alguna, podemos ayudarte.
Cuesta incorporar técnicos nuevos y darles una base sólida.
Los supervisores vienen del lado técnico y necesitan más herramientas de organización y gestión de personas.
El equipo técnico resuelve mucho por experiencia, pero faltan protocolos comunes.
El equipo comercial y administrativo no siempre entiende bien el producto o el servicio.
La formación se hace a ratos, sin un criterio claro.
El día a día no deja hueco para formación. Siempre hay algo más urgente.
È difficile inserire nuovi tecnici e dare loro una base solida.
Nelle realtà` più piccole, i tecnici devono fare un po’ di tutto, ma le competenze non sono sempre ben definite e coperte.
Il team tecnico risolve molto grazie all’esperienza, ma mancano protocolli comuni.
Il team commerciale e amministrativo non sempre conosce bene il prodotto o il servizio.
La formazione si fa a tratti, senza un criterio chiaro.
La quotidianità non lascia spazio alla formazione. C’è sempre qualcosa di più urgente.
È difficile inserire nuovi tecnici e dare loro una base solida.
Nelle realtà` più piccole, i tecnici devono fare un po’ di tutto, ma le competenze non sono sempre ben definite e coperte.
Il team tecnico risolve molto grazie all’esperienza, ma mancano protocolli comuni.
Il team commerciale e amministrativo non sempre conosce bene il prodotto o il servizio.
La formazione si fa a tratti, senza un criterio chiaro.
La quotidianità non lascia spazio alla formazione. C’è sempre qualcosa di più urgente.
No todas las necesidades se resuelven igual
Según la necesidad, puede encajar mejor un curso, un programa, un taller in company o un itinerario por fases.
Cursos 100 % asíncronos
Cuando el equipo necesita formarse sin parar la actividad. Cada persona avanza a su ritmo.
Programas
Cuando la necesidad exige más recorrido. Combinan formación asíncrona, sesiones en directo y seguimiento.
Talleres in Company
Cuando hace falta trabajar sobre los casos propios de la compañía, en sus instalaciones.
PRL in Company
Cuando hace falta ordenar la prevención de riesgos. Se adapta a tus fechas y al trabajo diario del equipo.
Itinerarios
Cuando una sola acción no basta y conviene avanzar por fases.
Cursos 100 % asíncronos
Cuando el equipo necesita formarse sin parar la actividad. Cada persona avanza a su ritmo.
Programas
Cuando la necesidad exige más recorrido. Combinan formación asíncrona, sesiones en directo y seguimiento.
Cours 100 % asynchrones
Parcours courts et ciblés, d’environ 5 à 12 heures, conçus pour être suivis quand et où vous le souhaitez, en accédant au campus avec votre compte.
L’apprentissage s’adapte au rythme de travail : vous pouvez interrompre et reprendre à tout moment, sans perdre votre progression. C’est la solution la plus flexible pour renforcer rapidement les compétences et soutenir efficacement l’apprentissage sur le terrain.
Voir tous les cours 100 % asynchrones
Programmes de formation
Parcours structurés conçus pour accompagner le développement des compétences dans la durée.
Contrairement aux cours individuels, ils reposent sur un itinéraire progressif, combinant des contenus sur le campus avec des sessions en visioconférence. Cela permet un accompagnement plus proche et plus efficace, jusqu’à l’atteinte de l’autonomie opérationnelle.
Voir Programme d'apprenti ascensoriste Voir le programme de mise à jour technologique de la maintenance
Formations en sécurité
Cours 100 % en ligne et asynchrones, conçus pour rendre la sécurité concrète et applicable au quotidien.
À partir de situations réelles, la théorie prend sens et s’ancre dans la pratique, pour faire de la sécurité un véritable apprentissage, et non une simple obligation.
Voir le Formation sécurité des ascenseurs Voir le Formation Habilitation Électrique
Parcours structurés
Lorsque qu’une action ponctuelle ne suffit pas, un parcours progressif permet de structurer le développement des compétences dans la durée.
Organisés par étapes, ces parcours combinent plusieurs formats pour accompagner efficacement la montée en compétence et assurer des résultats durables sur le terrain.
Formación pensada para compañías que no pueden perder tiempo
No vendemos formación para cubrir expediente. Trabajamos con compañías de ascensores e instalaciones en edificios que necesitan que su equipo aprenda, mejore y siga sacando el trabajo.
La operativa no se puede parar
La formación se plantea para convivir con avisos, rutas, obras, guardias, planificación y carga diaria de trabajo.
Los profesores conocen el trabajo desde dentro
Más de 30 años de experiencia en fabricación, instalación, mantenimiento y gestión de compañías de ascensores e instalaciones en edificios.
Algo más que un proveedor de formación
Empezamos por entender qué necesita el equipo. El objetivo es que la formación se adapte a tu compañía y tenga estructura y continuidad.
Más de una decada impartiendo formación especializada
Desde 2013, Docensas ha desarrollado formación técnica, programas, talleres y formación online para compañías de ascensores e instalaciones en edificios.
Recorrido real
Más de 9.000 matrículas y más de 300 compañías a lo largo de estos años.
Trabajo en varios idiomas y mercados
Docensas ha desarrollado formación y proyectos en Europa, Latinoamérica y África, en español, inglés, italiano, francés y portugués.
Especialización desde el origen
Docensas fue pionera en formación especializada para ascensores e instalaciones en edificios y sigue centrada en estos sectores desde 2013.
Artículos
Contenidos útiles para mejorar la formación
Reflexiones y novedades sobre gestión, normativa, nuevas tecnologías, ventas y formación técnica para compañías de ascensores y otras instalaciones en edificios.
Cuéntanos qué necesita tu compañía
Si ya tienes claro lo que buscas o todavía estás ordenando la necesidad, hablamos. Sin compromiso.