Cursos y Programas

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Comerciales y Administrativos

Curso básico de puertas automáticas (CBPA)

Este curso está diseñado como una introducción a las puertas automáticas, abordando sus diferentes tipos, funcionamiento y los componentes que las integran.

Para todos

Curso sobre mantenimiento de ascensores – Normativa ITC Ascensores (CMA-N)

En este curso vamos a conocer aquellos puntos realmente importantes que afectan a nuestra labor de mantenimiento de la nueva Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 «Ascensores». Un curso exhaustivo pero al mismo tiempo entretenido donde los conceptos son fácilmente digeribles y memorizables.

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Ingenieros y oficinas técnicas

Programa de ascensores para ingenieros de diseño (PAID)

Este programa, dirigido al personal de diseño de producto y oficinas técnicas, ofrece una visión práctica de los fundamentos de los ascensores y sus componentes, incorporando innovaciones y actualizaciones normativas. Con simulaciones avanzadas y modelos 3D interactivos, proporciona una experiencia de aprendizaje inmersiva y alineada con los estándares más recientes.

Comerciales

Programa avanzado para comerciales de instalación y mantenimiento (PCIM)

En un entorno de hipercompetitividad en el sector, es esencial fortalecer los equipos de ventas para fidelizar a los clientes existentes y gestionar eficazmente la cartera de clientes. Este programa está diseñado para capacitar a los participantes en la elaboración de propuestas de valor atractivas que integren soluciones de elevación de excelencia.

Técnicos

Curso sobre mantenimiento preventivo y correctivo de puertas de ascensores (CMA-P)

Este curso ofrece un enfoque integral sobre los componentes clave de las puertas de ascensores, abarcando desde su instalación hasta su mantenimiento preventivo y correctivo. Analizamos los procedimientos correctivos en función de las evaluaciones de riesgos y modos de fallo identificados, aplicando una metodología interactiva con modelos 3D.

Técnicos

Curso sobre mantenimiento preventivo y correctivo de componentes hidráulicos de ascensores (CMA-H)

Este curso ofrece una formación integral sobre los componentes hidráulicos de los ascensores, abarcando todo el proceso desde la instalación hasta el mantenimiento preventivo y correctivo. A través de simulaciones avanzadas, los alumnos podrán ajustar los parámetros para optimizar el rendimiento del sistema en diversas condiciones.

Directivos

Programa de dirección de empresas de instalación y mantenimiento (PDIM)

Dirigido a empresarios y directivos

Supervisores

Programa de supervisión de instalación y mantenimiento (PSIM)

Supervisores de empresas de instalación y mantenimiento

Técnicos

Cursos básicos de detección de averías (CDAs)

Orona Arca II, Otis Gen2, Kone LCE, Thyssen CMC3, Schindler Bionic 5 | Estos cursos combinan el estudio de los fundamentos y la arquitectura de los cuadros de maniobra más habituales en el mercado, con una experiencia interactiva, utilizando fotografías de alta definición y esquemas eléctricos detallados del cuadro de maniobra. La formación interactiva sigue la secuencia de la serie de seguridades, asegurando un aprendizaje práctico y eficiente.

Técnicos

Curso de lectura e interpretación de esquemas eléctricos e hidráulicos (CLIE)

Este curso está diseñado para que el equipo técnico mejore su capacidad de interpretación y lectura de los esquemas eléctricos e hidráulicos comunes en el mantenimiento de ascensores. El objetivo es que los alumnos conozcan los esquemas más utilizados, se familiaricen con la simbología y aprendan a identificar los distintos tipos de conexiones eléctricas e hidráulicas.

Técnicos

Curso de técnicas de resolución de averías (CTRA)

Este curso está diseñado para que el equipo de mantenimiento conozca los principios y procedimientos de diagnóstico de averías y aprenda los métodos adecuados según el tipo de fallo en los componentes de los ascensores. El objetivo es que los alumnos descubran los diferentes métodos de diagnóstico, consulten buenas prácticas de resolución de averías y aprendan a utilizar las herramientas y técnicas disponibles.

Administrativos

Curso de atención telefónica (CAT)

Curso diseñado para capacitar al personal administrativo y de atención telefónica en empresas de instalación y mantenimiento de ascensores, con un enfoque en la asertividad y la empatía. A través del estudio de conceptos como la “curva del pánico” y la agresividad, los participantes aprenderán a gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes y proveedores.

Técnicos

Programa sobre mantenimiento predictivo de ascensores (CMPdA)

Este programa enseña a dominar el mantenimiento predictivo mediante técnicas avanzadas para anticipar fallos y optimizar recursos. Los participantes aprenderán a gestionar grandes volúmenes de datos con sistemas ERP y aplicaciones móviles, mejorando la eficiencia y fiabilidad de los equipos. El objetivo es transformar la gestión de ascensores, garantizando un funcionamiento más seguro y eficiente.

Comerciales y Administrativos

Curso básico de ascensores e introducción al sector (CBAIS)

Programa formativo para no técnicos. Para que cualquier persona adquiera unas nociones básicas sobre el sector

Módulo de Ingeniería de Elevación para Empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores

Gerentes Supervisores

Módulo de ingeniería de elevación (MIE)

Dirigido a todo el personal directivo de empresas de Instalación y mantenimiento de ascensores

Supervisores

Curso sobre planes de mantenimiento (CPM)

Este curso capacita a las empresas de mantenimiento de ascensores para cumplir con los requerimientos actuales del sector. Se abordan mejores prácticas en mantenimiento y conceptos clave de planificación efectiva, garantizando una gestión segura y eficiente. Además, ofrece una visión estratégica del mantenimiento, enfocada en mejorar la seguridad, eficiencia y calidad en el sector.

Comerciales

Programa básico para comerciales de instalación y mantenimiento (PCIM-b)

Dirigido a Comerciales de empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores

Comerciales

Formación técnica de ascensores para comerciales (FTAC)

Este módulo técnico avanzado de ascensores está diseñado para que gerentes y equipos comerciales adquieran los conocimientos técnicos necesarios para ofrecer soluciones de elevación de alta calidad. Los participantes aprenderán a gestionar montajes, identificar puntos críticos y comprender el servicio de mantenimiento integral, capacitando para proponer soluciones excepcionales.

Comerciales

Curso de técnicas avanzadas de venta (CTAV)

Dirigido a personal de departamentos comerciales de empresas ascensoristas

Técnicos

Curso básico de ascensores (CBA)

Dirigido a personal comercial o administrativo y administradores de fincas

Taller de Experiencia de Clientes para Empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores

Para todos

Taller de experiencia de clientes (TEX)

Dirigido a encargados de la instalación y mantenimiento, técnicos, comerciales y de administración de empresas

Comerciales

Programa de marketing y ventas para empresas de instalación y mantenimiento (PMVIM)

Dirigido a los miembros de comité de dirección

Profesionales con amplia y reconocida experiencia nacional e internacional

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Docensas es una empresa especializada en Cursos de Programas Formativos para Empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores.

Todos los cursos son 100% online y se realizan a través de nuestro campus virtual y plataformas de videoconferencias.

Impartimos formación, donde quiera que estés, sin necesidad de traslados innecesarios de instructores o participantes.

Esta es nuestra oferta de cursos y programas formativos para empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores. Si necesitas otro tipo de formación más específica, también diseñamos y creamos programas a medida.